입력하신 정보를 토대로 회원님의 서비스 내역을 파악하여 상담해 드립니다.
모든 상담원이 통화중인 경우, 잠시 후 통화를 마친 상담원과 연결됩니다.
음성사서함 기능을 통해 상담을 예약하실 수 있습니다.
특징
세부 내용
저작권보호기반 (DRM 기술)
- 저작권보호기술 (IC-DRM) 기반의 자료 ( 파일 ) 직접 보안
- 임대형 서비스의 불안감에서 해소 할 수 있는 대안
- RegDevice ™ 기술로 인한 완벽하고 유연한 정보보호
- 회사 內 기밀서류 및 자료보안으로 내부 + 외부 침입방지
Drag & Drop 방식의 인터페이스
- 그룹웨어 사용률의 50% 이상은 자료실 ( 웹폴더 )
- Drag & Drop 방식의 편리한 사용자 인터페이스 제공
- 인터넷 탐색기 연동방식의 웹폴더 제공
- 그룹웨어와 분리된 독립적 Application 으로 동작 가능
수신대상자 통합관리
- 명함 Box( 주소록 ) 와 사내조직, 사용자그룹의 통합관리
- 메일발송 받는 이, 전자결재 수신자, 문자메시지 수신자, 작업지시 수신자로
- 통합 활용
CRM 수준의 고객관리
- 영업사원도 놀라는 고객관리기능 내장
- 건당 맞춤 대량메일 발송
- 반송메일 및 회신메일 자동분석 ( 고객분석 통계지원 )
- 각 고객별 메일, 문자, FAX, 통화 송수신 내역 관리 지원
Microsoft 엑셀과 연동
- 기본적인 웹에디터 (Web Editor) 외에 Excel 지원
- 복잡한 수식이 들어 있는 양식 사용 가능 ( 업무일지등 )
- 자기 컴퓨터에 Excel 이 설치되지 안되도 사용 가능
- ( 단, 엑셀에 대한 라이센스가 이미 존재하여야 한다 )
풍부한 업무영역
- 타사에 비해 월등히 많은 업무 비즈니스 프로세스 지원
- 영업강화 (SFA), 업무일지, 지식경영 (KMS), 근태관리
- 자금관리 ( 회사 및 개인 ), 프로젝트관리, 사내자산관리
더 깊고 더 넓은 업무범위
- 타 경쟁사에 비해 폭 넓은 업무 설계로 풍부함 기능제공
- ( 예 : 전자우편 단순메뉴에서 보다 많은 서비스 구성 )
- 타 경쟁사에 비해 세심한 업무 깊이 제공
- ( 예 : 공지사항 업무화면에 첨부파일, 회람명단표시, 비 회람 명단에게 문자메시지
- ( 보내기, Reply 달기 기능 등 보다 깊은 기능 제공 )
인터넷 포스트 - 잇(Post-IT)
- 노란색, 분홍색, 파란색 포스트 - 잇을 제공하여 인터넷 어디서나 열람하여 사용 가능
- ( 기존에 사용자 PC 에 설치되는 형태와 반대개념 )
- 그룹웨어 로그인 후 설치없이 자동으로 프로그램 실행
- 기존의 설치형과 동일한 기능 및 메뉴제공
데이터를 주고 받을 수 있는
컨버트 P/G 제공
- Text 형식 (CSV), 아웃룩주소록 (WAB), 엑셀자료 (Excel), XML, HTML 형식의
- 데이터를 그룹웨어로 불러오거나 내보낼 수 있는 프로그램
- 마법사 형식의 쉬운 인터페이스 제공
- 외부주소록 불러오기, 주소록 내보내기 기능
- 그룹웨어 데이터 백업 및 복구하기
고객센터
